Programm
  • PatientInnenrecht in Österreich und die Auswirkungen auf die
  • ÄrztInnen-PatientInnen-Kommunikation
  • Was sind schlechte Nachrichten?
  • Wahrheit wirkt wie ein Medikament
  • SPIKES – 6 Schritte beim Überbringen von schlechten Nachrichten
  • Schlechte Nachrichten und mögliche Reaktionen – 
  • psychophysiologische, kognitive und affektive Reaktionen
  • NURSE – 5 Schritte zum Umgang mit Gefühlen von PatientInnen
  • Grundlagen wertschätzender Kommunikation und Gesprächsführung
  • Die Columbo-Technik
Ziele

Setting: Impulstraining / max. 12 TNI

Dauer: 4 Stunden

Kosten: € 860,00 (nto.) gesamt
inklusive Vorbesprechung, Detailkonzept, Skripten, Seminarzertifikat
exklusive An-/Rückreise u event. Übernachtung vor Ort (außerhalb Wien / ÖBB, 2. Klasse; km-Geld)
Der Kunde stellt die Räumlichkeiten inklusive Seminarverpflegung zur Verfügung.

Zeit / Ort: nach Vereinbarung

Nähere Infos finden Sie unter: http://www.semtool.at
Kontaktieren Sie uns gerne unter lass@semtool.at und gimbel@semtool.at

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