Programm
Das Gesundheits- und Sozialwesen könnte ohne mündliche Kommunikation nicht existieren. In diesem Modul wird die konstruktive Gesprächsführung des Bewerbungs- und Vorstellungsgesprächs, des Praktikums und des Berufsalltags mit ihren typischen Ausdrucksformen und Redewendungen kennengelernt und situationsgerecht geübt. → Bewerbungsgespräch/Erstgespräch → Gesprächsführung mit PatientInnen, ArbeitskollegInnen und Angehörigen → Interkulturelle Kommunikation und Tabuthemen → Vor und nach einer Operation oder Therapie → Wenn der/die PatientIn Wiener Dialekt spricht → Konstruktive Gesprächsführung in Konflikt- und Notfallsituationen → Telefontraining