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Beschreibung

5. Kompetenz "Smarte Lösungen verstehen und nutzen"

Nachdem 1. die Strategie definiert ist,
unser digitaler Auftritt 2. sichtbar, findbar und attraktiv sind,
und 3. die digitale Kommunikation grob konzipiert wurde,
und wir 4. Beziehungen zu InteressentInnen und KundInnen aufbauen und pflegen,
können wir bereits erfolgreich die Customer eXperience gestalten und
orientieren uns nun 5. an smarten Lösungen, die unsere Fähigkeiten intelligent unterstützen können und Kosten senken.

Was bietet die Cloud an Lösungen? Welche Bots, Blockchain oder KI-Lösungen stehen zur Verfügung? Was bieten autonome System wie Fahrzeuge oder Drohnen an Möglichkeiten für Menschen und Logistik? Welche Unternehmen, die in diesen Bereichen spezialisiert sind, könnten Kooperationspartner sein?

Ein Unternehmen braucht eine Überlegung, wie der rasante technologische Wandel immer wieder auf Möglichkeiten analysiert wird. Das Thema Disruption (das uns unter Punkt 8. wieder begegnen wird) kann ein Effekt sein, auf den wir achten werden.

Für die Beschäftigung mit der smarten Zukunft gibt es wieder Leitfäden (Beispiele) und Leitlinien / eine Policy (wenn etwas verbindlich von der Geschäftsleitung festgelegt wird). Gerade disruptive Technologien müssen in unserer Kommunikation für unsere Teams erklärt werden, um Ängste um Arbeitsplatz / Einkommen positiv abzuholen.

1 Thema 1 Monat 3 Workshops

Workshop 1: Mindset
Das motivierende Potenzial des Themas Kennenlernen.

Workshop 2: Wissen
Das Relevante und das Hilfreiche für den Umgang mit smarten Technologien kennenlernen.
Die hilfreichen Dokumente Leitfaden und Policy.
Entscheidungsfragen.

Workshop 3: Können
Die Richtung festlegen, die Umsetzung starten.
Erarbeitung der eigenen Leitfäden / Policy.

Ziele

o Mindset schaffen: Im Team das Thema "Smarte Zukunft" motivierend positionieren

o Relevantes Wissen ins Team bringen

o Hilfreiches Wissen ins Team bringen

o Reifegrade für Status und Ziel

o Leitfaden kennenlernen

o Leitfaden anpassen

o Policy kennenlernen

o Policy anpassen

o Entscheidungen kennenlernen

o Entscheidungen treffen

o Umsetzung starten in Richtung Zielreifegrad

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