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Inhalt

Klar in der Sache – wertschätzend kommunizieren!
Schwierige Kommunikationssituationen und Konflikte sind gerade in Projekten häufig zu finden.

Erkennen Sie schon frühzeitig, wie Sie mit bewusster Kommunikation die typischen heiklen Situationen lösen können!

Ziele

  • Grundlagen erfolgreicher Kommunikation in Projekten
  •  Methoden wirksamer Projektkommunikation
    ›› Wesentliche Botschaften auf den Punkt gebracht
    ›› Tipps für heikle Kommunikationssituationen
    ›› Bedeutung von Konflikten in Projekten
    ›› Entstehung von projektspezifischen Konflikten
    ›› Tipps zur Früherkennung von Konflikten
    ›› Lösungsmuster für typische Projektkonflikte
  • Konfliktmoderation / Konfliktgespräch
  • Dialog als Instrument zur Minimierung von Konflikten
  • Das integrierte Projektinformationssystem
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