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Inhalt

INHALTE:

Im Unternehmen wird ununterbrochen kommuniziert. Die Bedeutung interner Kommunikation darf nicht unterschätzt werden, die Rahmenbedingungen der Kommunikation ändern sich in nie gekanntem Tempo. Unternehmen müssen daher ihre Strukturen und Prozesse ständig prüfen und adaptieren.
Große Unternehmen haben längst entdeckt, dass eine funktionierende interne Kommunikation Grundlage erfolgreicher betrieblicher Zusammenarbeit ist. Dagegen gestalten kleine und mittlere Betriebe ihre interne Kommunikation kaum systematisch und professionell.

Persönliche Kommunikation und Unternehmenskommunikation:

  • Informationsbedürfnis der Mitarbeiter versus Kommunikationsbedarf des Managements, Grundlagen des Gespräches und sozialer Austausches
  • Finden Sie die passenden Kommunikationsmethoden, -instrumente, -medien und -techniken für Ihr Unternehmen und Ihre Kommunikationspersönlichkeit
  • Kommunizieren Sie richtig in Krisenzeiten und Veränderungszeiten, machen Sie die Gründe für die Veränderung den Betroffenen verständlich

Strategie und Interne Kommunikation:

  • Grundlagen der systematischen Kommunikationsplanung und Kommunikationsstrategie
  • Kommunikationsziele von den strategischen Ziele ableiten
  • Optimierung von Schnittstellenkommunikation
  • Ursachen für typische Kommunikationsprobleme im Unternehmen und Lösungsansätze
  • Formulierung, Textierung schriftlicher Unterkommunikation

Projektkommunikation:

  • Kommunikationsregeln in Projekten
  • Geeignete Medien der Projektkommunikation
  • Nutzen von Kommunikationsplattformen
  • TIPPS und TRICKS neben theoretischen Grundlagen viel praktisches Training

Ziele

FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

  • Der Grundvorgang der zwischenmenschlichen Kommunikation ist im Prinzip schnell beschrieben. Da ist ein Sender, der etwas mitteilen möchte. Er verschlüsselt sein Anliegen in erkennbare Zeichen – wir nennen das, was er von sich gibt, seine Nachricht. Dem Empfänger obliegt es, dieses wahrnehmbare Gebilde zu entschlüsseln.
  • Die Wirkung der internen Kommunikation wird von allen Sendern im Unternehmen beeinflusst.
  • Interne Kommunikation wird zunehmend als Produktivitätsfaktor im Unternehmen erkannt.
  • Je klarer Kommunikation als strategisches Instrument im Unternehmen positioniert wird, desto stärker können Leistungs-potenziale erschlossen werden
  • Für eine effiziente Kommunikation ist notwendig, neue Kommunikationsformen und -prozesse aufzubauen.

NUTZEN:
Bauen sie nachhaltig wirksame Kommunikationsstrukturen auf und binden Sie diese als integralen Bestandteil in Ihre Betriebsabläufe ein. Die Teilnehmer lernen innovative Techniken und Instrumente kennen und erhalten bewährte Checklisten für erfolgreiche Kommunikation.

ZIELGRUPPE:

  • Unternehmer und Geschäftsführer
  • Führungskräfte und Mitarbeiter mit Kommunikationsverantwortung
  • Personalleiter und Personalentwickler
  • Projektmanager
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