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Beschreibung

Konflikte klären, Beziehung gestalten

Ihr Trainingserfolg
Sie klären Konflikte, gestalten Beziehungen und führen schwierige Themen zu einem positiven Ergebnis.

Sie sind die Rettung in der Not.

Ziele

Wer profitiert davon
Personen, die schwierige Themen im Team, mit ihren Führungskräften oder der Kundenseite besprechen müssen und in Konflikten professionell reagieren möchten.

Trainingsinhalte

  • Sie lernen flexibel und strukturiert zu kommunizieren
  • Sie wenden eine systematische Gesprächsführung an
  • Sie lösen schwierige Themen im gesetzten Zeitrahmen
  • Sie lernen Professionalität und Empathie in Businessgesprächen zu verbinden
  • Sie erleben Ihre Wirkung auf andere
  • Sie können Störfaktoren beim Sprechen und Zuhören erkennen und vermeiden
  • Sie trainieren in vielen realistischen Übungen, Kritik wertschätzend zu äußern und Konflikte zu klären
  • Sie lernen, selbst unter Druck souverän zu agieren
  • Sie steigern Ihre Fähigkeit, verstanden zu werden und andere zu verstehen

Mehr Informationen finden Sie auch unter www.hps-training.com

Ihre Ansprechperson bei Fragen:
Monika Keller
+43 1 522 40 50-0
monika.keller@hps-training.com

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