- ITIL® Intermediate Level - Lifecycle Stream: Service Strategy (ILSS)
- ITIL® Intermediate Level - Lifecycle Stream: Service Design (ILSD)
- ITIL® Intermediate Level - Lifecycle Stream: Service Transition (ILST)
- ITIL® Intermediate Level - Lifecycle Stream: Service Operation (ILSO)
- ITIL® Intermediate Level - Lifecycle Stream: Continual Service Improvement (ILCSI)
- ITIL® Intermediate Level - Capstone: Managing Across The Lifecycle (MALC)
In kompakten 6 Monaten Durchlaufzeit werden Sie so zum gefragten zertifizierten ITIL Expert.
Der ITIL Intermediate Lifecycle Stream konzentriert sich in jeweils einem Kurs auf alle fünf Phasen des ITIL Servicelebenszyklus und ist Ihre Möglichkeit ITIL detailliert kennenzulernen. Es werden alle Prozesse und Best Practices praxisnah unterrichtet und das strategische und angewandte Wissen aufgebaut. Unsere akkreditierten Trainer vermitteln Ihre Erfahrung aus dem Einsatz von ITIL in nationalen und internationalen Organisationen verständlich und detailliert nachvollziehbar. Sie werden als ITIL Experte IT Servicemanagement nach ITIL in Ihrem Unternehmen einführen, anpassen oder mit gutem Beispiel voranleben können. Nach erfolgreichem Abschluss aller 5 Module ist Managing Across The Lifecycle der krönende Abschluss am Weg zum ITIL Experten.
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