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Kurs

Wien, Österreich

Konflikte - Konstruktiv zur Lösung

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Beschreibung

- Wege vom Konflikt zum Konsens entdecken - Erfolgreiche Kommunikationsstrategien zur Konfliktklärung erarbeiten und ausprobieren - Die eigenen Konfliktpotenziale erkennen - Spezielle Interventionen zur Konfliktsteuerung erlernen (Paraphrasieren, Reframing, hypothetische Fragen etc.) - Zwischen fairen und unfairen Kommunikationsmethoden unterscheiden und passende Strategien einsetzen