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Kurs

Wien, Österreich

Lehrgang Produktmanagement und Service Design Von der Idee zum erfolgreichen Produkt

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Beschreibung

- Grundlagen und Aufgaben des strategischen Produkt- und Service Design Managements
- Produktentwicklung und Service-Design
- Tools und Methoden für Ideenfindungsprozesse
- Kreative Produktinnovation / Trendscouting
- Projektmanagement für die Produktentwicklung
- Produktcontrolling
- Schnittstellenmanagement zu Marketing/Vertrieb
- Grundlagen des Produktmarketings
- Methoden der Marktanalyse, Marktforschung und Informationsaufbereitung
- Methoden der Zielgruppengestimmung und Positionierung
- Markteinführung neuer Produkte
- Einblick in das Online-Marketing und Social Media

Ziele

"Nichts ist mächtiger als eine Idee zur richtigen Zeit." Victor Hugo

ProduktmanagerInnen sind Schlüsselfiguren der Innovationskraft in Unternehmen. Besonders in der Techszene gewinnen ProduktmanagerInnen immer mehr an Bedeutung. Im Zeitalter von Bots, Augmented Reality, Virtual Reality und künstlicher Intelligenz ist der Fokus auf KundInnenbedürfnisse wichtiger denn je.

Entscheidend für die Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen ist folgende Fragestellung: "Welches KundInnenproblem wird durch unser Produkt/Service gelöst?" Als ProduktmanagerIn sind Sie gefordert unter Einsatz methodischer Tools, Trends, Zielgruppen und Bedürfnisse zu identifizieren und neue Möglichkeiten auf der Geschäfts-, Produkt- oder Serviceebene zu entwickeln.

Dieser Diplomehrgang bereitet Sie optimal auf die Rolle eines/einer Produkt- und Service Design ManagerIn vor, in der Sie oftmals als verantwortungsvolle Schnittstelle zwischen strategischem und operativem Marketing sowie dem Vertrieb fungieren. Sie lernen Ihre potenziellen KundInnen durch geeignete Marketingstrategie für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu begeistern und erfahren, wie Sie erfolgreich Produkte und Dienstleistungen planen, entwickeln, budgetieren und erfolgreich am Markt etablieren.

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