Programm
- Grundlagen des Marketings - Marketingstrategie - Marketingplan inklusive KundInnensegmentierung - Marketing-Mix - Marketing Communication und Sales - Customer Loyality und Relationship Management - Erstellung von Businessplänen - Brand Management - Online-Marketing - Grundlagen des Verkaufs - Vertrieb B2B - Verkauf und Kommunikation - Verkaufsvorbereitung, Verkaufsprozess und Abschluss - After Sales Management - KundInnenbeziehungsmanagement