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Kurs

Wien, Österreich

ObjektleiterIn Organisation lt. Ö-NORM D 2040 Übernehmen Sie Verantwortung in der Objektreinigung

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Beschreibung

- Verschiedene Kategorien von Unterhaltsreinigungsobjekten
- Besonderheiten der verschiedenen Kategorien
- Planen von Objektstarts
- Einfache Angebote kalkulieren
- Planlesen
- Objektaudits planen und durchführen
- Checklisten erstellen
- Excel- und Word-Grundlagen
- Erstellen von Reinigungsplänen
- Umsetzen von Leistungsverzeichnissen
- Verkaufsgespräche führen
- Objektbegehung
- Schadensbilder
- Objektstart
- MitarbeiterInnenschulung
- Qualitätskontrolle
- Beschwerdemanagement
- Kommunikation

Ziele

Vom Arbeitsrecht bis hin zur MitarbeiterInnenführung muss ein/e ObjektleiterIn Bescheid wissen. In diesem Aufbauseminar wird speziell auf diese organisatorischen Aufgaben eingegangen. Die Ausbildungskooperation mit der Gebäudreinigungsakademie gewährleistet den Erwerb von praxisorientiertem Know-how gemäß Ö-NORM D 2040.

Voraussetzungen

- Abgeschlossene Ausbildung ObjektleiterIn Fachwissen inkl. Basiskurs lt. Ö-NORM D 2040
oder
- Bestandene DFG-GeselInnenprüfung
oder
- Bestandene DFG-MeisterInnenprüfung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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