Programm

Webmeetings und -konferenzen professionell führen

Ihr Trainingserfolg
Sie überzeugen virtuell in Webmeetings und Online-Konferenzen und aktivieren und gewinnen Ihr Gegenüber.

Sie strahlen auch beim Online-Auftritt.

Ziele

Wer profitiert davon
Personen, die via Telefon akquirieren, beraten und Besprechungen führen oder Telefonkonferenzen zwischen Teams, Filialen und Ländern moderieren.

Trainingsinhalte

  • Online-Medien (Netmeeting, WebEx, etc.) sinnvoll nutzen (nach Verfügbarkeit)
  • Vom Start weg „Professionalität“ signalisieren und Ihr Gegenüber konsequent „abholen“
  • Die Interessen der Zuhörenden via Agenda-Technik prüfen und adressieren
  • Opening, Relating und Checking: Schlüsseltechniken, um fehlende visuelle Rückmeldungen auszugleichen
  • Foliengestaltung und Blickführungstechniken online als Ersatz für fehlenden Blickkontakt
  • Sprache und Stimme wirkungsvoller einsetzen
  • Inhalte mit dem FLEXO-Strukt effektiv, modular und flexibel (Hyperlinks!) strukturieren
  • Diskussion oder Fragerunde im virtuellen Szenario sicher meistern
  • Einwände kompetent behandeln und als Chancen nutzen – auch in der Online-Präsentation!
  • Das Finale: Trotz räumlicher Distanz ein verbindliches Ergebnis erzielen
  • Umfangreiche Trainingsunterlagen, praktische Tools plus HPS Blended Learning

Mehr Informationen finden Sie auch unter www.hps-training.com

Ihre Ansprechperson bei Fragen:
Monika Keller
+43 1 522 40 50-0
monika.keller@hps-training.com

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