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Seminar

Wien, Österreich

Prozessportfolien und Prozesse controllen & optimieren

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Beschreibung

  • Rollen zum Prozessmanagement: ProzessmanagerIn, Prozessmanagement Office, prozessdurchführende Rollen und Organisationen
  • Definition von Prozesskennzahlen, Key Performance Indicators
  • Prozessportfolio-Controlling
  • Prozessmonitoring und Prozessoptimierung
  • Zusammenhänge zwischen Prozess- und Projektmanagement, Prozess- und Programmmanagement, Prozess- und Projektportfoliomanagement
  • Strukturen des prozessorientierten Unternehmens

Ziele

  • Vermitteln vertiefender Inhalte zum Prozessmanagement
  • Behandeln der Prozesse und Methoden des Prozesscontrolling und der Prozessoptimierung, z.B. Key Performance Indicators
  • Informieren über die Möglichkeit, Prinzipien der nachhaltigen Entwicklung im Prozessmanagement zu berücksichtigen
  • Informieren über die Strukturen des prozessorientierten Unternehmens

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