🇩🇪
Programm
Konfigurationsmöglichkeiten im System
Technischer Aufbau der Lösung
Anpassung der CRM Oberfläche
  • Design & Farben
  • Formulare
  • Listen
  • Neue Entitäten (Objekte)
  • Relationen zwischen den Entitäten
Prozesse und Geschäftsregeln
  • Konfigurierbare Automatismen in den Formularen und Entitäten
  • Feldberechnungen
  • Prozesse in den Formularen
Rechtekonzept
  • Userverwaltung
  • Teams
  • Berechtigungen
Mobile Client Anpassung
Welche Erweiterungsmöglichkeiten gibt es
Solution Konzept
Lizenzvarianten
Reporting
  • Diagramme
  • Dashboards
Ziele
In diesem zweitägigen Kurs wird den Teilnehmenden das Wissen vermittelt, welches zum Konfigurieren und Anpassen von Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM Online & OnPremise) benötigt wird.

Nach Abschluss dieses Seminars haben die Teilnehmer*innen Wissen zu folgenden Themen:
  • Konfigurationsmöglichkeiten im System
  • Technischer Aufbau der Lösung
  • Anpassung der CRM Oberfläche
  • Prozesse und Geschäftsregeln
  • Rechtekonzept
  • Mobile Client Anpassung
  • Welche Erweiterungsmöglichkeiten gibt es
  • Solution Konzept
  • Lizenzvarianten
  • Reporting
Voraussetzungen
Für dieses Seminar werden folgende Kenntnisse empfohlen: