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Über uns \r\n

Learning Events ist eine mobile Sprachschule. Seit \r\n2008 veranstalten wir sehr erfolgreich qualitativ hochwertige \r\nSprachkurse in Österreich. Wir haben uns auf Programme für Kinder und \r\nJugendliche und Gruppen und individuelle Angebote für Gruppen und \r\nInstitutionen spezialisiert.

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Qualität \r\n

Qualitätssiegel: Mitglied von Campus Austria - nach umfassender Überprüfung der Qualitätskriterien
Von unabhängigen Stellen empfohlen
Österreich Institut, Wien Xtra Kinderinfo, ...
Positives Feedback von Teilnehmern, deren Eltern und Lehrern
Qualitätssichernde Prozesse - Enge Kooperation von pädagogischer Leitung und Sprachtrainern

Team\r\n

Unser Lehr- und Betreuungspersonal ist\r\n für den Sprachunterricht hervorragend qualifiziert. In der Regel \r\narbeiten wir mit Native Speakern, die für das Unterrichten ihrer \r\nMuttersprache auch eine pädagogische Qualifikation mitbringen.

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Vertragsbedingungen
\r\nLearning Events Hausleitner eU
\r\nStand Dezember 2007

Unsere\r\nnachstehenden Vertragsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die von Learning Events Hausleitner eU als Veranstalter\r\nund/oder Vermittler mit unseren Kunden abgeschlossen werden. Geschäftsbedingungen\r\nunserer Kunden, die von unseren Bedingungen abweichen, können von uns nicht\r\nanerkannt werden. Unsere Vertragsbedingungen sind auch Grundlage für alle\r\nzukünftigen Verträge zwischen uns und dem Kunden.

A. Allgemeines

A.1 Vertragsabschluss

Sämtliche unsere Angebote, insbesondere auch auf\r\nunserer Homepage, erfolgen freibleibend. Die Bestellung/Buchung des Kunden ist\r\nein bindendes Angebot. Bestellungen/Buchungen für Minderjährige können von Learning Events Hausleitner eU nur unter der Voraussetzung\r\nangenommen werden, dass sie von einem Erziehungsberechtigten unterzeichnet\r\nwurden und ihnen eine Kopie des Reisepasses angeschlossen ist, welche dessen\r\nUnterschrift zeigt.

Uns steht es frei, Angebote binnen sieben Tagen\r\nab Erhalt entweder anzunehmen oder abzulehnen. Die Annahme erfolgt nach unserer Wahl durch Absendung einer Annahmebestätigung\r\nmittels Post, Telefax oder E-Mail. Unterbleibt die Übermittlung einer Annahmebestätigung,\r\nso ist dies als Ablehnung der Offerte zu werten.

A.2 Preise, Fälligkeit

Grundsätzlich gilt jener Preis für die bestellten\r\nLeistungen als vereinbart, der sich aus unserer Homepage, Prospekten oder\r\nsonstigen Dokumentationen ergibt. Diese\r\nPreise verstehen sich inklusive allfälliger Mehrwertsteuer, Taxen, Gebühren,\r\netc. Vorbehaltlich einer gesonderten\r\nanderweitigen Vereinbarung ist der gesamte Preis sofort nach Erhalt der Annahmebestätigung\r\nabzugsfrei zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei\r\nZahlungsverzug sind die gesetzlichen Verzugszinsen zu entrichten.

A.3 Aufrechnungsverbot

Die Möglichkeit der Aufrechnung mit offenen\r\nForderungen des Kunden gegen die Preisforderung von Learning Events Hausleitner eU wird ausdrücklich ausgeschlossen. Für\r\nVerbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (in der Folge: „KSchG“) gilt\r\ndiese Bestimmung nicht im Falle der Zahlungsunfähigkeit der Learning Events Hausleitner eU und in\r\nAnsehung von Gegenforderungen, die in rechtlichem Zusammenhang mit der\r\nForderung der Learning Events Hausleitner eU\r\nstehen, die gerichtlich festgestellt oder die von Learning Events Hausleitner eU\r\nanerkannt worden sind.

A.4 Verbraucherschutz\r\nund besonderes Rücktrittsrecht

Kunden, bei welchen es sich um Verbraucher im\r\nSinne des KSchG handelt, sind gemäß § 5e KSchG berechtigt, von den mit uns im\r\nWege des Fernabsatzes abgeschlossenen\r\nVerträgen unter Wahrung einer Frist von sieben Werktagen zurückzutreten.\r\nSamstage zählen nicht als Werktage. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem\r\nTag des Vertragsabschlusses. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit\r\nder Ausführung der Leistung vereinbarungsgemäß bereits innerhalb der Rücktrittsfrist\r\nbegonnen wird.

A.5 Informationen über Pass-, Visa-, Devisen-,\r\nZoll- und gesundheitspolizeiliche Vorschriften

Der Kunde bestätigt, in\r\nKenntnis darüber zu sein, dass für Reisen nach Österreich und ins Ausland in der Regel ein gültiger Reisepass,\r\nmitunter auch ein Visum erforderlich ist und für die Gültigkeit der Reisedokumente\r\nim Zeitpunkt der Reise selbst verantwortlich zu sein.

A.6 Versicherungsschutz

Vorbehaltlich einer gesonderten anderweitigen\r\nVereinbarung haben die Kunden selbst für einen ausreichenden Versicherungsschutz\r\nzu sorgen. Learning Events Hausleitner eU\r\nübernimmt keine Kosten, die aus einem mangelhaften Versicherungsschutz entstehen.

A.7 Vertragssprache,\r\nunwirksame Klauseln, Rechtswahl und Gerichtsstand

Vertragssprache\r\nist Deutsch. Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen des Vertrages bedürfen\r\nder Schriftform.

Sollte eine Bestimmung oder\r\nein Teil einer Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen\r\nnicht berührt. Die Vertragspartner\r\nverpflichten sich, die unwirksame Regelung durch eine solche zu\r\nersetzen, die dem Vertragszweck wirtschaftlich am ehesten entspricht.

Alle zwischen Learning Events Hausleitner eU und\r\ndem Kunden abgeschlossenen Verträge unterliegen österreichischem Recht. Bei Verbrauchern\r\ngilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch\r\nnicht der durch zwingende\r\nBestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen\r\ngewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

Für allfällige Streitigkeiten zwischen den\r\nParteien ist das sachlich zuständige Gericht für 1010 Wien, Österreich\r\nausschließlich zuständig, sofern insbesondere\r\nfür Verbraucher kein anderer Zwangsgerichtsstand besteht. Erfüllungsort\r\nist 1010 Wien, Österreich.

A.8\r\nDatenschutz

Mit der Bestellung stimmt der Kunde der\r\nVerwendung und Verwertung sämtlicher personenbezogener Daten für die ordnungsgemäße\r\nVertragserfüllung, für die Abrechnung und zur Bewerbung eigener Produkte von Learning Events Hausleitner eU zu. Kundenbezogene Daten werden zur Kundenbetreuung gespeichert. Der\r\nKunde ist jederzeit berechtigt, gegen die Verwendung seiner Daten Widerspruch\r\nzu erheben (§ 28 DSG 2000).

B. Learning Events Hausleitner eU ALS VERANSTALTER

Als Veranstalter bietet Learning Events\r\nHausleitner eU einzelne oder mehrere Leistungen (insbesondere Sprachkurse samt\r\nRahmenprogramm) in eigenem Namen an.

Sofern im Folgenden nichts anderes bestimmt ist,\r\ngelten die Bedingungen unter A. Allgemeines.

B.1 Gewährleistung,\r\nSchadenersatz

B.1.1.\r\nGewährleistung

Der\r\nKunde hat bei nicht oder mangelhaft erbrachter Leistung einenGewährleistungsanspruch.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass\r\nihm Learning Events\r\nHausleitner eU an Stelle seines Anspruches auf Wandlung oder\r\nPreisminderung in angemessener Frist eine mangelfreie Leistung erbringt oder\r\ndie mangelhafte Leistung verbessert. Abhilfe kann in der Weise erfolgen, dass\r\nder Mangel behoben wird oder eine gleich- oder höherwertige Ersatzleistung, die\r\nauch die ausdrückliche Zustimmung des Kunden findet, erbracht wird.

B.1.2. Mitteilung von Mängeln

Der Kunde hat jeden Mangel der Erfüllung des\r\nVertrages, den er während der Veranstaltung\r\nfeststellt, unverzüglich der Learning Events Hausleitner eU mitzuteilen. Die Unterlassung dieser Mitteilung ändert nichts an den unter B.1.1. beschriebenen Gewährleistungsansprüchen des Kunden, kann\r\nihm aber als Mitverschulden angerechnet werden und insofern seine eventuellen\r\nSchadenersatzansprüche schmälern.

B.1.3.\r\nSchadenersatz

Verletzt Learning Events\r\nHausleitner eU schuldhaft die ihr aus dem Vertragsverhältnis obliegenden\r\nPflichten, so ist Learning Events Hausleitner\r\neU dem Kunden nur dann zum\r\nErsatz des daraus entstehenden Schadens verpflichtet, wenn sie nicht beweist,\r\ndass ihr weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit zur Last fallen. Diese\r\nHaftungsbeschränkung gilt nicht gegenüber Verbrauchern im Sinne des KSchG im\r\nFalle eines Personenschadens.

B.1.4.\r\nGeltendmachung von Gewährleistungs- bzw Schadenersatzansprüchen

Schadenersatzansprüche des Kunden sind von diesem\r\ninnerhalb von 6 Monaten ab Kenntnis\r\nvon Schaden und Ersatzpflichtigem gerichtlich geltend zu machen. Soweit es sich\r\nbeim Kunden nicht um einen Verbraucher im Sinne des KSchG handelt, hat dieser\r\nGewährleistungsansprüche innerhalb von 6 Monaten ab Beendigung der Veranstaltung\r\ngerichtlich geltend zu machen.

B.2. Rücktritt vom Vertrag

B.2.1. Rücktritt des Kunden vor Beginn der Veranstaltung

a) Rücktritt ohne Stornogebühr

Abgesehen von den gesetzlich eingeräumten\r\nRücktrittsrechten bzw. vom besonderen Rücktrittsrecht des Verbrauchers gemäß\r\nPunkt A.4. kann der Kunde vor Beginn der Leistung zurücktreten, wenn wesentliche\r\nBestandteile des Vertrages erheblich geändert werden. In jedem Fall ist die\r\nVereitelung des bedungenen Zwecks bzw. Charakters der Veranstaltung eine\r\nwesentliche und erhebliche Leistungsänderung. Der Kunde nimmt zur Kenntnis,\r\ndass die konkrete Ausgestaltung des Rahmenprogramms zu Sprachkursen üblicherweise\r\nstark vom Wetter abhängt. Ausdrücklich wird vor diesem Hintergrund vereinbart,\r\ndass Änderungen des Rahmenprogramms, die auf die jeweilige Wetterlage oder auf\r\ndidaktische bzw pädagogische Erfordernisse zurückzuführen sind, nicht als\r\nwesentliche Leistungsänderung im Sinne dieser Bestimmung zu qualifizieren sind.

Der Veranstalter ist verpflichtet, dem Kunden die\r\nwesentliche Leistungsänderung unverzüglich zu erklären und ihn dabei über die\r\nbestehende Wahlmöglichkeit, entweder die Leistungsänderung zu akzeptieren oder\r\nvom Vertrag zurückzutreten, zu belehren; der Kunde hat sein Recht auf Rücktritt\r\nbinnen einer Woche nach Erhalt der Benachrichtigung bei sonstigem Verfall\r\nschriftlich auszuüben.

Sofern den Veranstalter ein\r\nVerschulden am Eintritt des den Kunden zum Rücktritt berechtigenden Ereignisses trifft, ist der Veranstalter\r\ndiesem gegenüber zum Schadenersatz verpflichtet.

b) Anspruch auf Ersatzleistung

Der Kunde kann, wenn er von den\r\nRücktrittsmöglichkeiten laut lit. a nicht Gebrauch macht oder bei Stornierung\r\ndes Veranstalters ohne Verschulden des Kunden, an Stelle der Rückabwicklung des\r\nVertrages dessen Erfüllung durch die Teilnahme an einer gleichwertigen anderen\r\nVeranstaltung verlangen, sofern der Veranstalter\r\nzur Erbringung dieser Leistung in der Lage ist.

Liegen die Voraussetzungen\r\nfür einen Rücktritt gemäß lit. a nicht vor, hat der Kunde für eine Umbuchung,\r\nzu welcher der Veranstalter in diesem Fall in keiner Weise verpflichtet ist,\r\neine Umbuchungsgebühr zu bezahlen.

c) Rücktritt mit Stornogebühr

Der Kunde ist in allen nicht in lit. a genannten\r\nFällen gegen Entrichtung einer Stornogebühr berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Die Stornogebühr steht in\r\neinem prozentuellen Verhältnis zum Preis. Als Veranstaltungspreis ist der Gesamtpreis der vertraglich vereinbarten\r\nLeistung zu verstehen.

Folgende Stornogebühren kommen zur Anwendung:

bis 30. Tag vor Veranstaltungsbeginn....................................... 10 %

ab 29. bis 20. Tag vor Veranstaltungsbeginn............................ 25 %

ab 19. bis 15. Tag vor Veranstaltungsbeginn............................ 50 %

ab 14. bis 8. Tag vor Veranstaltungsbeginn.............................. 75 %

ab dem 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn................................ 100\r\n%

des Gesamtpreises.

Der Kunde kann dem Veranstalter jederzeit mittels\r\neingeschriebenen Briefes oder persönlich mit gleichzeitiger schriftlicher\r\nErklärung mitteilen, dass er entsprechend gegenständlicher Bestimmung vom\r\nVertrag zurücktritt.

d) No-show

No-show liegt vor, wenn der Kunde der Veranstaltung\r\nfernbleibt, weil es ihm am Willen, teilzunehmen, mangelt oder wenn er die Anreise\r\nwegen einer ihm unterlaufenen Fahrlässigkeit\r\noder wegen eines ihm widerfahrenen Zufalls versäumt. Ist weiters klargestellt,\r\ndass der Kunde die Leistung der Learning Events Hausleitner eU nicht mehr in Anspruch nehmen kann oder will, hat er 100 Prozent\r\ndes Veranstaltungspreises zu bezahlen.

B.2.2. Rücktritt des Veranstalters vor Beginn der Veranstaltung

a) Der Veranstalter wird von der\r\nVertragserfüllung befreit, wenn eine in der Ausschreibung von vornherein\r\nbestimmte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird und dem Kunden die Stornierung\r\ninnerhalb der in der Beschreibung der Veranstaltung angegebenen oder folgenden\r\nFristen schriftlich mitgeteilt wurde:

- bis zum 20.\r\nTag vor Beginn der Veranstaltung bei Veranstaltungen von mehr als 6 Tagen,

- bis zum 7.\r\nTag vor Beginn der Veranstaltung bei Veranstaltungen von 2 bis 6 Tagen,

- bis 48\r\nStunden vor Beginn der Veranstaltung bei eintägigen Veranstaltungen.

Trifft den Veranstalter an der Nichterreichung\r\nder Mindestteilnehmerzahl ein über die leichte Fahrlässigkeit hinausgehendes Verschulden,\r\nkann der Kunde Schadenersatz verlangen. Ansonsten entstehen dem Kunden aus\r\ndieser Bestimmung keine Ansprüche gegenüber Learning Events Hausleitner eU.

b) Learning Events Hausleitner eU kann die\r\nVeranstaltung auf Grund Verhinderung durch höhere Gewalt stornieren, d.h. auf\r\nGrund ungewöhnlicher und unvorhersehbarer Ereignisse, auf die derjenige, der\r\nsich auf höhere Gewalt beruft, keinen Einfluss hat und deren Folgen trotz Anwendung\r\nder gebotenen Sorgfalt nicht hätten vermieden werden können. Hierzu zählt\r\njedoch nicht die Überbuchung.

c) in den Fällen a) und b) kann der Kunde sein\r\nRecht gemäß B.2.1.b 1. Absatz geltend machen oder er erhält den bis zur\r\nStornierung bereits eingezahlten Betrag zurück.

B.2.3. Rücktritt des Veranstalters nach Beginn der Veranstaltung

Learning Events Hausleitner eU wird von der\r\nVertragserfüllung dann befreit, wenn der Kunde im Rahmen einer Veranstaltung\r\ndie Durchführung derselben durch grob ungebührliches Verhalten, ungeachtet\r\neiner Abmahnung, nachhaltig stört oder sich und/oder Dritte durch sein\r\nVerhalten gefährdet. Dem Kunden kommen in diesem Fall keine Ersatzansprüche\r\ngegenüber Learning Events Hausleitner eU (zB für die Kosten der vorzeitigen\r\nRückreise) zu.

Der Kunde ist unter den\r\ngenannten Voraussetzungen, sofern ihn ein Verschulden trifft, Learning Events\r\nHausleitner eU gegenüber zum Ersatz eines allfälligen Schadens verpflichtet.

B.3. Auskunftserteilung an Dritte

Auskünfte über die Namen der Teilnehmer und deren\r\nAufenthaltsorte werden an dritte Personen auch in dringenden Fällen nicht\r\nerteilt, es sei denn, der Teilnehmer hat eine Auskunftserteilung ausdrücklich\r\ngewünscht. Die durch die Übermittlung dringender Nachrichten entstehenden Kosten\r\ngehen zu Lasten des Kunden. Es wird daher den Teilnehmern empfohlen, ihren\r\nAngehörigen die genaue Anschrift bekannt zu geben.

B.4. Urheberrechtliche Zustimmung

Mit Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde iSd\r\n§ 78 Abs 1 UrhG damit einverstanden, dass im Rahmen einer Veranstaltung angefertigte\r\nBildnisse von seiner Person von Learning Events Hausleitner eU unentgeltlich\r\naufbewahrt und im Rahmen des Geschäftsbetriebs verwendet werden dürfen, sofern\r\ndadurch nicht die Würde des Kunden beeinträchtigt wird. Insbesondere stimmt der\r\nKunde der Abbildung auf der Homepage, in Prospekten, Werbeunterlagen, und ähnlichem\r\nzu.

C. Learning Events Hausleitner eU ALS VERMITTLER

Als Vermittler übernimmt Learning Events\r\nHausleitner eU die Verpflichtung, sich um die Besorgung eines Anspruchs auf Leistungen\r\nanderer Veranstalter (insbesondere kurze\r\nBeförderungen (zB von Flughäfen bzw Bahnhöfen zum Veranstaltungsort], Unterbringungen\r\nund Freizeitaktivitäten) zu bemühen. Sofern im Folgenden nichts anderes\r\nbestimmt ist, gelten im Verhältnis zwischen dem Kunden und Learning Events\r\nHausleitner eU als Vermittler die Bedingungen unter A. Allgemeines.

Ausdrücklich wird festgehalten, dass im\r\nVerhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter der von Learning Events\r\nHausleitner eU vermittelten Leistungen die zwischen dem Kunden und dem Leistungsanbieter\r\ngetroffenen Vereinbarungen zur Anwendung kommen (zB die zwischen dem Kunden und\r\ndem Leistungsanbieter getroffenen Rücktrittsregelungen).

C.1.\r\nBuchung/Vertragsabschluss

Bei der Buchung kann Learning Events Hausleitner eU\r\neine Bearbeitungsgebühr und eine Anzahlung verlangen. Die Restzahlung sowie der\r\nErsatz von Barauslagen (Telefonspesen, Fernschreibkosten usw.) sind beim\r\nAushändigen der Reise- bzw. Veranstaltungsdokumente (dazu gehören nicht\r\nPersonaldokumente) des jeweiligen Veranstalters oder Leistungsträgers durch\r\nLearning Events Hausleitner eU fällig.

Soweit Leistungen ausländischer Unternehmer\r\nvermittelt werden, kann auch ausländisches Recht zur Anwendung gelangen.

C.2. Informationen über\r\ndie Rechtsstellung und Haftung

Learning Events Hausleitner eU\r\nist verpflichtet, die zu vermittelnde Leistung des Leistungsträgers unter Bedachtsame auf die Besonderheiten des jeweils\r\nvermittelten Vertrages nach bestem Wissen darzustellen.

Unsere Haftung\r\nerstreckt sich jedoch ausschließlich auf

- die\r\nsorgfältige Auswahl des jeweiligen Leistungsträgers sowie die sorgfältige\r\nAuswertung von gewonnenen Erfahrungen;

- die\r\nWeiterleitung von Anzeigen, Willenserklärungen und Zahlungen zwischen Kunden\r\nund vermitteltem Unternehmen und umgekehrt (wie zB von Änderungen der\r\nvereinbarten Leistung und des vereinbarten Preises, Rücktrittserklärungen,\r\nReklamationen).

Learning Events Hausleitner eU\r\nhaftet dagegen insbesondere nicht für vereinbarungsgemäße Erbringung der vermittelten\r\nLeistung.

C.3. Leistungsstörungen,\r\nSchadenersatz

Der Kunde ist verpflichtet,\r\nLearning Events Hausleitner eU umgehend von Mängeln und/oder Schäden schriftlich und unter Schilderung des Mangels/Schadens zu benachrichtigen.

Verletzt Learning Events\r\nHausleitner eU schuldhaft die ihr obliegenden Pflichten, so ist Learning Events Hausleitner eU dem Kunden nur dann zum Ersatz des daraus\r\nentstehenden Schadens verpflichtet, wenn sie nicht beweist, dass ihr weder Vorsatz\r\nnoch grobe Fahrlässigkeit zur Last fallen. Diese Haftungsbeschränkung gilt\r\nnicht gegenüber Verbrauchern im Sinne des KSchG im Falle eines Personenschadens.

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Learning Events

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