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Kurs

Wien, Österreich

Trennungsgespräche wertschätzend gestalten Schwierige Nachrichten respektvoll formulieren

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Beschreibung

- Das "Setting" - Reaktionstypologien im Trennungsgespräch - Überbringen schwieriger Nachrichten - Körpersprache in Stresssituationen - Rechtliche Stolpersteine - Wertschätzende Formulierungen

Ziele

Kündigungsgespräche sind Teil des betrieblichen Alltags und ein wichtiges Instrument im betrieblichen Trennungsmanagement. Worauf Sie sich vorbereiten können und wie es möglich ist, unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen solche Gespräche wertschätzend zu gestalten, ist Thema dieses Seminars. Sie lernen, wie Sie sich optimal auf ein schwieriges Gespräch einstellen und welche unterschiedlichen Reaktionen im Gespräch auftreten können. Sie bekommen einen Leitfaden dafür, wie Sie schwierige Nachrichten wertschätzend überbringen und dabei rechtliche Stolpersteine vermeiden.

Voraussetzungen


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