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Beschreibung

  •  Grundlagen Online-Monitoring & Social Media Monitoring
  •  Erfolgsmessung in der Kommunikation - die Barcelona Principles & der "Werbewert
  •  Social Media Analytics & Metrics - Die weite Welt der neuen Kennzahlen
  •  Übersicht der verschiedenen Social Media Tools für Monitoring, Analyse und Engagement (kostenlose Tools vs. kostenpflichtige Tools)# 
  • Leitfaden Social Media Monitoring & Analyse
  •  Monitoring-Strategie in der Praxis (Print & Online)# Grundbegriffe der Syntax von Suchanfragen (Praxisübungen) 

Ziele

  1. Überblick internationale Online-Medienresonanz, 
  2. Tools Social Media Monitoring und Analyse
  3. Prinzipien der Erfolgsmessung in der Kommunikation. 

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