Programm
- Leitidee und Ziele der dualen Lehrlingsausbildung - Auftrag und Aufgaben der AusbilderInnen - Ausbildungsziele finden, aber wie? - Ausbildungsplanung - Lernpsychologie: Erfolgreich lernen, aber wie? - Verhalten von AusbilderInnen - "richtig" führen und motivieren - Wirkungsvolle Ausbildungsmethoden - Gesprächsführung - Erfolgsprüfung und Beurteilung - Entwicklungs- und Jugendpsychologie: Lebensstil und Probleme von Lehrlingen - Konfliktmanagement, Lehrlingsmediation, Lehrlingscoaching - Berufsausbildungsgesetz