Wir begleiten Menschen vom Kennen zum Können ins Tun
Wir begleiten Menschen vom Kennen zum Können ins Tun
Sie wollen bestmöglichen Service für Ihre Kund:innen
Sie möchten Ihre Kund:innen begeistern und Ihre Mitarbeitenden für jede Gesprächssituation fit machen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir bieten Ihnen alles rund um professionelle Kommunikation – aus einer Hand.
Sie wünschen sich, dass Ihre Mitarbeiter:innen auch in schwierigen Telefongesprächen souverän und kundenorientiert bleiben?
Ihre E-Mail-Kommunikation soll Zeit sparen, klarer sein – und dabei menschlich wirken?
Ihre Online-Meetings sollen nicht nur technisch, sondern auch zwischenmenschlich überzeugen?
Körpersprache und Mimik sollen nicht mehr ungenutzt bleiben, sondern gezielt eingesetzt werden?
Sie suchen nach mehr als nur einem Trainingstag – nämlich nach einem Lernprozess, der bleibt?
Andrea Khom und Michaela Kellner sind Ihre Profis für die souveräne Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen.
Wir machen Ihre Kommunikation besser
Die Kommunikationswelt ist komplex geworden. Wir wollen dazu beitragen, dass Menschen wieder einfacher, klarer, verständlicher und wertschätzender miteinander kommunizieren. Mit dem Gesamtpaket Kommunikation!
*) Persönliche Kommunikation
*) Telefontraining, Telefonverkauf, Reklamationsmanagement, Mahnen am Telefon
*) E-Mail-Trainings
*) Körpersprache und Mimik lesen Trainings
*) Online Meetings professionell gestalten
*) Mimikresonanz®- Trainings sowie Train the Trainer-Ausbildung